Klachtenregeling
Veiligheidstuigjes streeft er naar een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren ten aanzien van haar producten en diensten.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@veiligheidstuigjes.nl of via het contactformulier. We nemen daarna contact met u op of wel via email, whatsapp of telefonisch om te kijken hoe we tot een oplossing kunnen komen.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Tip: Laten we vooral eerst proberen er samen uit te komen!
Amor para Perros/ veiligheidstuigjes
Amsterdamsestraatweg 239
3551CC Utrecht
+31 6 39469840